Politique de confidentialité de Kalenaviro

Chez Kalenaviro, nous veillons à la protection de votre vie privée lors de la navigation sur notre site. Cette politique vous informe sur la collecte, l’utilisation et la sécurité de vos données personnelles.

Données collectées et finalités

Nous recueillons certaines informations pour fournir nos services et améliorer votre expérience en ligne.

• Informations de contact telles que nom, adresse email, numéro de téléphone. Elles servent à la gestion de votre compte ou de vos demandes.
• Données de navigation telles que l’adresse IP, le type d’appareil ou les pages visitées, collectées à des fins d’analyse statistique.
• Informations techniques comme les cookies, nécessaires à la personnalisation de votre expérience utilisateur.
• Données issues des formulaires ou commentaires pour répondre à vos questions ou améliorer notre offre.

Utilisation de vos données

Vos données servent exclusivement à la gestion de votre relation avec Kalenaviro et à l’amélioration du site.

• Gérer vos demandes de contact ou de support pour un meilleur suivi.
• Adapter les contenus selon vos préférences et habitudes de navigation.
• Analyser l’activité du site dans un objectif d’amélioration continue.
• Respecter les obligations légales et réglementaires locales en matière de protection des données.

Fondements juridiques applicables

Le traitement des données repose sur des bases légales définies par la réglementation française et européenne.

Nous collectons vos données principalement sur la base de votre consentement, de l’exécution d’un contrat ou du respect des exigences légales.

Partage des données

Nous partageons vos données uniquement dans certains cas nécessaires liés au bon fonctionnement du service.

• Prestataires techniques chargés de l’hébergement, du support et du développement de notre site.
• Obligations juridiques imposant la transmission à des autorités compétentes.
• Transferts vers des partenaires pour analyses anonymisées, dans le respect de votre vie privée.

Sécurité des données

Nous mettons en place des mesures de sécurité techniques et organisationnelles pour protéger vos données personnelles contre l’accès non autorisé, la perte ou l’altération. Seul le personnel habilité y accède, dans le respect des obligations légales.

Vos droits

En application du RGPD, vous pouvez exercer vos droits sur vos données à tout moment.

• Droit d’accès à l’ensemble des données vous concernant collectées par Kalenaviro.
• Droit de rectification ou de suppression sur simple demande adressée à notre équipe.
• Droit à la limitation ou à l’opposition au traitement dans certains cas prévus par la réglementation.
• Droit à la portabilité pour recevoir vos données dans un format structuré, sur demande.

Cookies et traceurs

Nous utilisons des cookies afin d’optimiser votre navigation et de personnaliser certains contenus. Leur gestion est expliquée dans notre politique dédiée.

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Contact et questions

Pour toute question concernant cette politique ou l’exercice de vos droits, contactez notre équipe via les moyens suivants.

Modifications de la politique

Nous pouvons faire évoluer la présente politique conformément aux lois. Les modifications sont affichées sur cette page.